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ホテル業界の福利厚生・待遇は良い?悪い?

ホテル業界の福利厚生
あつし

こんにちは!現役ホテルマンのあつしです>>プロフィールはこちら

「ホテル業界のお給料面、待遇、福利厚生や休日はどのようになっていますか?」

煌びやかな印象のホテルですが、実際に働く人の待遇はどんな感じだと思いますか?

10年以上ホテルマンをしている僕が、リアルをお伝えしていきます。

もちろん、ホテルの規模、場所、タイプ、運営会社によって様々であることはご理解いただいて。

今回は、僕が勤務しているホテルの実体験を基にしたお話をしていきますので、是非最後まで見てくださいね。

ホテル業界の福利厚生・待遇は良い?悪い?

ホテル アトランティスホテル

結論からいうと、社会保険、交通費は育児休暇など基本的な福利厚生はあり、有給休暇も取得しにくい雰囲気から、徐々に会社がバックアップして取得できるようにしている。

制度があっても現場で活かしきれていなかった今までよりも、これからの方が良くなっていくと予想できます。

資格手当など自己啓発に報奨金が出ることはありますが、住宅手当はほぼないに等しいですね。

単身赴任の支配人などは、ホテルに住み込んで勤務にあたることが多いことがその理由でしょう。

詳しく見ていきましょう!

残業代・深夜手当は出ますか?

深夜 月 夜

「残業代って出ますか?」

あつし

出ますよ!

残業代

月に168時間or176時間を超すと、残業代が支給されます。

残業代の計算方法は、会社によって違うとは思いますが、基本給から時給計算してそこに1.25倍ですかね。

仮にマネージャー などの役職がついている人で、45時間の残業込みの給料だとしたら、その分は残業代はでませんよ。

むしろ、役職手当に含まれているという考え方でしょう。

それまでのアシスタントマネージャー以下は、残業した分だけ残業代が発生します。

深夜手当

22時を超えた勤務については深夜手当がでます。

レストラン、バーや夜勤の人が対象ですね。

それだけ夜の勤務は身体的・精神的に負担が大きいですからね。

僕もバー勤務をしていましたから分かりますが、寝るのが遅くなると体がキツイんですよ。

例えば、7時間寝たとしても、23時~6時の7時間と、2時~9時の7時間だったら圧倒的に後者の方が”しんどい”です。

まぁ、人によっては夜が得意な人もいるかもしれませんが、会社員だったら朝型慣れた方が良さそうです。

会議が朝にあることが多いからです。

そんな会議の時に、頭ボーッとしていたら、自分のパフォーマンスを発揮できませんからね。

まぁ、とにかく深夜の勤務は手当がつきます。

フロントの夜勤は、別途夜勤手当が支給されますよ。

交通費支給

電車 路面電車 交通機関

「交通費の支給はありますよね?」

まぁ、当然のことながら交通費は支給されます。

ただ、ホテルからかなり近いところに住んでいる場合のみ、支給されないこともあります。

僕も昔にですね、ホテルから1駅離れたくらいのところに1人暮らしを始めた時期があったんです。

まぁ魂胆としては、近いところに住んで、歩いて出勤しているけど、交通費を貰ってしまおう。

そう考えていたんです。

あつし

カツカツの生活に少しでも潤いを与えようと…すいません。

だけど、叶いませんでした。(笑)

理由は、ホテルから500メートル以内に住んでいる人は、交通費が支給されないという規約があったからです。

あつし

えっ!出ないんですか?!

【時、既に遅し】です。

引っ越しも完了して、全てが終わった後に知りました。

そんなことだったら、ギリギリ500メートル超えるくらいの家にしたのに…(笑)

社員寮

家具 寮 マンション 寝室

「社員寮はありますか?」

社員寮はリゾートホテルだったらあるかもしれませんが、シティホテルにはないですね。

家から通うスタッフがほとんどなので。

総支配人が、自分のホテルにずっと泊まっているということはよくある話ですけどね。

総支配人をできるくらいの人は、それなりのキャリアがあるでしょうし、意欲も高い人が多いです。

そのため、単身赴任で自宅から遠いホテルでも、キャリアアップのため挑戦するでしょう。

社割

クーポン コード 割引

「自分の勤務するホテルのレストランや宿泊をしたら割引がありますか?」

あつし

ありますよ~

僕のホテルでは、社割は20%オフです。

これもホテルによっては違いますが、20~30%というのをよく聞きますね。

なので僕も、お祝いや行事ごとは自分のホテルを使うことが多いです。

20%オフはデカイ!

退職金

カップル 退職 タンゴ 老後

「退職金ってありますか?」

あつし

悲しいんですが…ないんです。

僕のホテルの話ですが、退職金は1円もないです。

就業規則にも、その旨は記載されています。

もうね、1行で済まされているんですよ。

退職金の支給はありません。

これだけです。(笑)

自己啓発・資格取得支援

本 資格 論文 

「何か資格を取得したら、給料増えますか?資格手当ありますか?」

あつし

ありますよ~!

サービスを求められるホテルですから、サービスにも基準が必要ですよね。

そんなスタンダードを学べるのが、資格ですね。

資格は大まかに分けると、4パターンです。

サービス、宿泊、調理、管理です。

サービス

サービス勤務の人を対象にした資格支援は沢山あります。

HRS技能検討

HBA技術検定

ソムリエ

テーブルマナー講師認定試験

利酒師・焼酎利酒師・酒匠

ビール検定

野菜ソムリエ

チーズプロフェッショナル

などなど、レストランや宴会のサービスで役にたつ資格です。

合格すれば受験料を支援してくれるほかに、報奨金をもえる資格もあります。

受験料を支援してくれるとなれば、勉強にも気合いが入りますね。

宿泊

宿泊はいわゆる旅行に来ているゲストを相手にサービスを提供しますので、旅行関係の資格が対象です。

国内旅行業務取扱管理者

総合旅行業務取扱管理者

サービス接遇実務検定

ビジネス電話検定

手話技能検定

ホスピタリティ検定

こんな感じですね。

旅行関係とおもてなしの部分の資格となります。

調理

調理は1択です。

専門調理師・調理技術士

受験料免除と、報奨金の支給があります。

あつし

調理師を目指すという若者は少なくなって来ていますよね…

管理

管理の立場の人にも資格支援ありますよ。

衛生管理者

防火・防災管理新規講習

メンタルヘルス・マネジメント検定(ラインケアコース)

ビジネス実務法務検定

日商簿記検定

こんな感じですね。

簿記はよく聞きますが、メンタルヘルスにも資格があるんだ、って思いますよね。

また資格の詳細は別記事にてまとめてみたいと思います。

有給・育児休暇

育児 子供 ハッピー

「有給とか、育児休暇って本当に取れますか?」

あつし

大丈夫です、取れます。

有給休暇

有給休暇は、取得しにくい雰囲気がありましたが、会社の規則で年間5回の取得は必須になったりと会社側からのバックアップなどもあり取得できます。

取得しないと損ですからね。

有給残数は40日を限度に増えることはありませんから、長年勤務している人で既に40日ある人は、どんどん取得していかないと、その分増えることがないので、もったいないですよ。

育児休暇

育児休暇もありますね。

基本は、お子ちゃんが1歳6ヶ月になるまでのようですが、保育所に入れなかったりと理由がある場合は2歳まで取得できるようですね。

あまり男性は取得しているのは、見かけませんが、女性社員は取得していますね。

結婚してお子さんができたタイミングで退職される女性社員もいますが…

まとめ

現役ホテルマンが、ホテルの福利厚生についてお話してきました。

基本的には、制度があっても現場で有給など取得しにくい現状でした。

ただ、会社がバックアップしてシフトまできっちりと管理してくれていたら状況は変わってくるでしょう。

現場任せだと、どうしても1部のスタッフに労働がかたよったり、不平等になったりしますからね。

ホテルの現場に役立つ資格取得には、合格すれば受験料の支援と報奨金などもありますので、まず目指しやすい福利厚生の活用はそこじゃないでしょうか?

身につけた資格は、現場にも活きますし、これからのキャリアにも良い影響を与えることは間違いないですからね。

おまけ

あつし

あつしの30秒プロフィール!

高校の時に読んだ本をきっかけにホテルマンになることが夢に!

そして、いざ就職!

しかーし、月250時間以上の労働の現実…

なんとか10年以上継続も、管理職になりさらに精神的に追い詰められ、長時間労働で体にもガタが…

あつし

こんな生活が続いて、心と体は健康なままでいれるのだろうか?

あつし

これから家族と満足いく時間を過ごすことができるのだろうか?

そんな悩みがずっと心にある中、出した結論。

いつでも会社を辞めれる準備をしておくこと!

そして、パソコンを購入し、在宅ワークを開始!

だけど…プログラミング、動画編集に挑戦するも、全く結果を出せず。

会社員での10年間の生活は、個人で稼ぐためには全く役にたちませんでした。

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